AGB
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die zwischen der
Radlix
Kommandantenstraße 75
10117 Berlin
Deutschland
E-Mail: support@Radlix.shop
Telefon: +49 (152) 105 223 50
(nachfolgend „Anbieter" oder „Radlix")
und Verbrauchern (nachfolgend „Kunde") über den Online-Shop des Anbieters unter der Domain radlix.myshopify.com geschlossen werden.
Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
Durch die Nutzung unserer Website und das Aufgeben einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, sollten Sie unsere Dienstleistungen nicht nutzen.
Mit der Nutzung unserer Website bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind oder die Zustimmung einer erziehungsberechtigten Person besitzen, um rechtsverbindliche Verträge abzuschließen.
§ 2 Vertragsschluss und Bestellablauf
2.1 Produktdarstellung und Verfügbarkeit
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung (invitatio ad offerendum) dar. Alle Produktbeschreibungen, Bilder, technischen Daten, Maße, Gewichte und sonstigen Informationen auf unserer Website dienen ausschließlich der allgemeinen Information und sind so genau wie möglich gehalten.
Obwohl wir uns bemühen, alle Angaben korrekt, vollständig und aktuell zu halten, können geringfügige Abweichungen – insbesondere bei Farben, Größen oder technischen Details – auftreten. Wir übernehmen keine Garantie dafür, dass alle Produktinformationen jederzeit vollständig fehlerfrei oder aktuell sind. Maßgeblich sind die Produkteigenschaften, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses in der Bestellbestätigung beschrieben sind.
Nicht alle auf der Website dargestellten Produkte sind zu jeder Zeit verfügbar. Produktverfügbarkeiten können sich ändern. Die Verfügbarkeit wird während des Bestellvorgangs angezeigt.
2.2 Bestellvorgang
Der Kunde kann aus dem Sortiment des Anbieters Waren unverbindlich auswählen und diese über die Schaltfläche „In den Warenkorb" in einem so genannten Warenkorb sammeln. Innerhalb des Warenkorbs kann die Produktauswahl verändert, z. B. gelöscht oder die Anzahl geändert werden.
Anschließend kann der Kunde über die Schaltfläche „Zur Kasse" zum Abschluss des Bestellvorgangs übergehen. Dort werden die gewünschten Produkte nochmals angezeigt. Der Kunde wird aufgefordert, seine persönlichen Daten (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Zahlungsart etc.) einzugeben bzw. zu überprüfen.
Vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung werden alle Bestelldaten auf einer Übersichtsseite nochmals dargestellt. Der Kunde hat dort die Möglichkeit, sämtliche Angaben nochmals zu überprüfen, zu ändern (auch über die Funktion „Zurück" des Internetbrowsers) oder die Bestellung abzubrechen.
Durch Anklicken der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen" (oder gleichlautender Formulierung) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.
2.3 Auftragsbestätigung und Vertragsannahme
Nach dem Absenden der Bestellung erhält der Kunde unverzüglich eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail (Bestellbestätigung), in der die Bestellung nochmals aufgeführt wird und die der Kunde über die Funktion „Drucken" ausdrucken kann. Die automatische Eingangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung beim Anbieter eingegangen ist, und stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar.
Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Anbieter das Angebot des Kunden durch eine separate E-Mail (Auftragsbestätigung) annimmt oder die bestellte Ware innerhalb von zwei Werktagen an den Kunden versendet. Maßgeblich ist jeweils das Ereignis, das zuerst eintritt. Wird keine der vorgenannten Alternativen innerhalb von zwei Werktagen nach Absendung der Bestellung durch den Kunden verwirklicht, so gilt das Angebot als abgelehnt, und der Kunde ist nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden.
2.4 Bestellannahme und Ablehnungsrecht
Der Anbieter behält sich das Recht vor, Bestellungen aus bestimmten Gründen abzulehnen oder zu stornieren, insbesondere bei:
- Verdacht auf Betrug, Missbrauch oder unberechtigter Nutzung von Zahlungsmitteln,
- falschen, unvollständigen oder nicht verifizierbaren Kundendaten,
- technischen Problemen oder offensichtlichen Preisfehlern (siehe § 3.3),
- Nichtverfügbarkeit der bestellten Produkte trotz angezeigter Verfügbarkeit,
- Zahlungsausfällen oder Zahlungsverzögerungen bei vorangegangenen Bestellungen desselben Kunden.
In einem solchen Fall wird der Kunde unverzüglich per E-Mail informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden vollständig zurückerstattet.
2.5 Speicherung des Vertragstextes
Der Vertragstext (bestehend aus Bestellung, AGB und Bestellbestätigung) wird vom Anbieter gespeichert und dem Kunden nach Vertragsschluss per E-Mail in Textform zugesandt. Darüber hinaus wird der Vertragstext auf der Website des Anbieters nicht zugänglich archiviert. Der Kunde kann seine Bestelldaten vor Absenden der Bestellung ausdrucken oder elektronisch sichern, indem er die Druckfunktion seines Browsers auf der Bestellübersichtsseite nutzt.
2.6 Vertragssprache
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
§ 3 Preise und Versandkosten
3.1 Preisangaben
Alle im Online-Shop des Anbieters angegebenen Preise sind Gesamtpreise in Euro (EUR) und enthalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer (derzeit 19 % bzw. 7 % für bestimmte Waren). Die Mehrwertsteuer wird in der Preisdarstellung und im Bestellvorgang ausgewiesen.
Die Preise verstehen sich inklusive aller Steuern und Abgaben. Es fallen keine zusätzlichen Kosten an, es sei denn, dies wird ausdrücklich angegeben.
3.2 Versandkosten
Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos. Es fallen keine Versandkosten an.
Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands, sofern im Einzelfall nichts anderes angegeben ist.
3.3 Preisfehler
Obwohl wir uns bemühen, alle Preise korrekt und aktuell anzugeben, können in seltenen Fällen Fehler auftreten. Sollte ein offensichtlicher Preisfehler festgestellt werden (z. B. ein Preis, der erkennbar nicht den Marktverhältnissen entspricht), behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zu stornieren und den Kunden unverzüglich darüber zu informieren.
In einem solchen Fall kommt kein Vertrag zustande bzw. der Anbieter ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen werden vollständig und unverzüglich zurückerstattet.
§ 4 Zahlungsbedingungen
4.1 Zahlungsarten
Der Kunde kann aus den im Online-Shop des Anbieters angegebenen Zahlungsarten wählen. Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt und können je nach Bestellung variieren. Zu den üblichen Zahlungsarten gehören unter anderem:
- Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express u. a.),
- PayPal,
- Sofortüberweisung,
- Klarna,
- Apple Pay / Google Pay,
- SEPA-Lastschrift,
- weitere von Shopify Payments oder Drittanbietern bereitgestellte Zahlungsoptionen.
Der Anbieter behält sich vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen oder zusätzliche Zahlungsarten anzubieten.
4.2 Fälligkeit und Zahlungsabwicklung
Die Zahlung ist mit Vertragsschluss sofort fällig. Zahlungen müssen vollständig abgeschlossen sein, bevor eine Bestellung bearbeitet oder versendet wird.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über sichere, externe Zahlungsdienstleister (z. B. Shopify Payments, PayPal, Klarna). Alle Zahlungsinformationen werden verschlüsselt übertragen und gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Radlix speichert keine sensiblen vollständigen Zahlungsdaten (z. B. vollständige Kreditkartennummern oder Bankverbindungen) auf eigenen Servern.
4.3 Zahlungsverzug
Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, so ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe (derzeit 5 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz pro Jahr gemäß § 288 Abs. 1 BGB) zu berechnen. Der Anbieter behält sich die Geltendmachung eines höheren Verzugsschadens vor. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass ein Schaden überhaupt nicht oder in wesentlich niedrigerer Höhe entstanden ist.
Bei Zahlungsverzug kann der Anbieter ferner von seinen gesetzlichen Rechten Gebrauch machen, insbesondere vom Vertrag zurücktreten oder Schadensersatz verlangen.
§ 5 Lieferung und Lieferzeiten
5.1 Liefergebiet
Die Lieferung erfolgt ausschließlich an Adressen innerhalb Deutschlands, sofern nichts anderes angegeben ist. Der Kunde ist verpflichtet, eine korrekte und vollständige Lieferadresse anzugeben.
5.2 Bearbeitungszeit und Lieferzeit
Die Bearbeitungszeit für Bestellungen (Zeit zwischen Vertragsschluss und Versandfertigmachung) beträgt in der Regel 1 bis 2 Werktage.
Die Lieferzeit (Zeit zwischen Versand und Zustellung) beträgt in der Regel 3 bis 5 Werktage nach Versand der Ware.
Die Gesamtzeit von Bestellung bis Zustellung beträgt somit üblicherweise ca. 4 bis 7 Werktage. Werktage im Sinne dieser AGB sind Montag bis Freitag mit Ausnahme gesetzlicher Feiertage.
Die genannten Lieferzeiten sind Durchschnittswerte und unverbindliche Richtwerte. Sie beginnen bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss und enden mit Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am nächsten Werktag.
5.3 Versanddienstleister und Sendungsverfolgung
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